надпись коллекторы угрожают что делать? на фото мужчины с битой

Коллекторы угрожают — что делать и что они могут сделать после 2016

Продолжаем серию статей в помощь должникам для грамотной борьбы с представителями кредиторов. Сегодня подробно разберем случай: коллекторы угрожают — что делать и что они могут сделать по новому закону от 2016 года. Напомним, что на нашем сайте есть и другие статьи для разрешения спорных ситуаций вокруг невозвратного долга.

Коллекторы и должники 2016  – что можно и что нельзя

Как уже разбиралось в статье «Закон о коллекторах 2016 когда вступит в силу, что изменит», новый закон о коллекторах значительно усложняет задачу угрожать должнику и укрепляет защиту людей, попавших в долговую яму. Теперь рассмотрим ситуацию угроз от коллекторов в разрезе положений упомянутого законодательного акта.

Прежде всего нужно помнить, что неожиданно нагрянуть «сборщики долгов» теперь не могут. Кредитор обязан предупредить неплательщика о том, что теперь взаимодействовать он будет с фирмой — юридическим лицом (простыми словами — коллекторами) в течение 30 дней с момента передачи прав на взыскание задолжненности. Поэтому вы в любом случае успеете подготовиться (отказаться от личного общения, проконсультироваться с юристом и т.д.).

Далее. Общение коллектора и должника по закону о коллекторах включает в себя строго ограниченные виды взаимодействия:

  • Личные встречи или телефонные переговоры.
  • Телеграфные, текстовые, голосовые и другие оповещения.
  • Почтовые извещения.

При этом все телефонные разговоры должны быть записаны. Это требует пункт 3 статьи 17 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…».

То есть любые другие действия, кроме выше перечисленных, по отношению к неплательщику (угрозы, насильственные действия и т.д.) просто незаконны. Если коллекторы угрожают по телефону, то этот факт и запись телефонного разговора может послужить основой для обращения в суд. От личных встреч есть возможность отказаться. Подробности написаны здесь.

Почтовые и другие извещения с угрозами от коллекторов также могут быть основанием для обращения в суд. Но после вступления в силу положений нового закона о коллекторах такое вряд ли случится. Поскольку возможен штраф за моральный вред.

Примечание. Взаимодействовать с должником без почтовых уведомлений имеют право:

  1. Агентство по страхованию вкладов.
  2. Органы местного самоуправления.
  3. Государственные органы (ЦБ РФ и т.д.).

Кроме того, если коллекторы досаждают вашим родственникам, соседям по квартире, друзьям и знакомым, то это незаконно. Обращение представителей кредитора (юр.лица) к ним возможно только после письменного разрешения на это самого должника.

Важно: новый закон о коллекторах запрещает распространение информации о неплательщике в любом виде (в районе проживания, в Интернете и т.д.). Поэтому знать о положении ваших дел с долговыми обязательствами могут только вы и кредитор. Разглашение подобной информации другим лицам запрещается.

В следующей статье рассмотрим что именно может сообщать представитель кредитора неплательщику по новому закону более подробно. Этот пост отвечал на вопрос: коллекторы угрожают — что делать и что они могут сделать после 2016. Ответ прост – нужно воспользоваться возможностью общаться только сообщениями или нанять адвоката. Таким образом можно избежать угроз, ведь фиксировать свои незаконные действия не захочет ни одна юридическая контора. А только эти организации имеют право требовать погашение долга.

Статья оказалась полезной? Жмите на кнопочки, чтобы не потерять!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.